Política de Cookies

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Definición de cookie 

Las cookies son dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que los prestadores de servicios pueden utilizar en los equipos terminales de los usuarios. 

En la web de Dermoplasmine utilizamos cookies propias y de terceros. Estas cookies son destinadas para ofrecer una navegación óptima y de contenidos personalizados y para realizar estadísticas de visitas. 

Las informaciones contenidas por las cookies son accesibles y modificables por el emisor. 

 

Oposición del usuario a las cookies 

Puede usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador; sin embargo, debe usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. 

 

Para más información, puede consultarlas siguientes direcciones: 

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es 

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias 

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ 

Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac 

 

Tipos de cookies emitidas por nuestra página web 

Esta página web https://www.dermoplasmine.es/ utiliza varios tipos de cookies: 

  • Cookies obligatorias para el funcionamiento técnico: para registrar los datos de sesión permitiendo el paso de una página a otra sin perder la información y para registrar el consentimiento relativo a la utilización de cookies por la web. Estas cookies tienen una duración máxima de un año. 

  • Cookies estadísticas: para optimizar nuestra web, detectar los problemas técnicos que pudieran surgir, medir la audiencia y analizar la utilización de la web. 

  • Cookies funcionales: permiten que el sitio guarde las preferencias del usuario. Ofrecen la posibilidad, por ejemplo, de memorizar preferencias como la presentación, el tamaño y los colores del texto, preferencias relativas a la recogida de cookies. 

  • Cookies de orientación o de intercambio: recopilan, entre otras cosas, información sobre hábitos de navegación para orientar mensajes publicitarios relacionados con sus intereses. También pueden ser cookies vinculadas a servicios prestados por terceros para permitir a los usuarios compartir contenidos en redes sociales. 

 

Cookies emitidas en nuestro sitio por terceros: 

Ciertas funciones de este sitio (reproducción de vídeo, seguimiento estadístico) dependen de servicios ofrecidos por sitios de terceros, por ejemplo, cuando visita una página que contiene vídeos incorporados de YouTube o enlaces a este sitio. Estas funciones configuran cookies; si lo desea, consulte las políticas de dichos sitios web de terceros para obtener información sobre el uso de cookies. Estas cookies sólo se colocan en su terminal con su consentimiento. Puedes aceptarlos o rechazarlos: 

  • Ya sea para todos los servicios. 

  • Servicio por servicio. 

 

¿Para qué se utilizan las cookies internas emitidas en nuestro sitio?  

Las cookies que emitimos en nuestro sitio se utilizan para los siguientes fines: 

  • Monitorizar la asistencia y el uso de los diversos servicios en nuestro sitio; 

  • Adaptar el contenido y presentación de nuestro sitio a las preferencias de visualización de su terminal y a su navegación anterior; 

  • Adaptar la eficacia de los servicios del sitio. 

 

Listado de cookies para el sitio web: https://www.dermoplasmine.es/   

Durante su primera visita a https://www.dermoplasmine.es/, un banner le informa de la presencia de estas “cookies” y le invita a indicar su elección. 

Sólo se publican si las aceptas. 

Laboratorios BOIRON se compromete a implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. 

  

1/ Cookies obligatorias 

[Nombre del propietario: Zendesk] – __zlcmid: Esta cookie permite que la asistencia al usuario del sitio funcione correctamente. Los datos se conservan en el ordenador del usuario durante 12 meses.  

[Nombre del propietario: Datadog] – _dd_s: esta cookie se utiliza para controlar que nuestro sitio funciona. La cookie se extiende durante 15 minutos adicionales cada vez que el usuario interactúa con el sitio web, hasta alcanzar la duración máxima de la sesión del usuario (4 horas). 

 

2/ Cookies de estadística  

[Nombre del propietario: Google] – _ga: Utilizada por Google Analytics para asignar una cookie única y definir la noción de usuario. 

Esta cookie almacena un identificador único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el usuario utiliza el sitio. Los datos de las cookies se conservan durante un periodo de 13 meses. 

[Nombre del propietario: Google] – _gid: Utilizado por Google Analytics para almacenar y actualizar un valor único para cada página visitada. 

Esta cookie permite generar datos estadísticos sobre cómo el usuario utiliza el sitio. Los datos de las cookies se conservan durante un periodo de 13 meses. 

[Nombre del propietario: Google] – _gat: Utilizado por Google Analytics para disminuir radicalmente las tasas de solicitudes de los usuarios. 

Utilizado por Google Analytics para reducir la recopilación de datos. Los datos de las cookies se conservan durante un periodo de 13 meses. 

[Nombre del propietario: Matomo] _pk_ref: Utilizado por Matomo para almacenar información de atribución (la página web visitada anteriormente) y permitir que el remitente inicial utilice cookies para visitar el sitio. 

Esta cookie le permite conservar información de atribución. Los datos de las cookies se conservan durante un plazo de 6 meses. 

[Nombre del propietario: Matomo] _pk_cvar_pk_ses: Se utiliza para almacenar temporalmente datos relacionados con la visita al sitio. 

Esta cookie permite conservar durante un breve período de tiempo los datos relativos a la visita al sitio. Los datos de las cookies se conservan durante un periodo de 30 minutos. 

[Nombre del propietario: Matomo] _pk_id: se utiliza para almacenar algunos detalles del usuario, como la identificación del visitante. 

Esta cookie permite almacenar información con la finalidad de reconocer al usuario. Los datos de las cookies se conservan durante un periodo de 13 meses. 

[Nombre del propietario: Matomo] mtm_consent, mtm_consent_removed, mtm_cookie_consent: se utiliza para recordar que el usuario dio o retiró el consentimiento. 

Esta cookie permite registrar el consentimiento del usuario. Los datos de las cookies se conservan durante un plazo de 30 años. 

[Nombre del propietario: Matomo] matomo_ignore: se utiliza cuando se excluye del seguimiento del sitio. 

Esta cookie permite registrar la elección del usuario para excluirle del seguimiento del sitio. Los datos de las cookies se conservan durante un plazo de 30 años. 

[Nombre del propietario: Matomo] matomo_sessid: Se utiliza cuando se utiliza la función de exclusión voluntaria. 

Esta cookie gestiona cómo el usuario desea utilizar el sitio (es importante tener en cuenta que esta cookie no contiene ningún dato que permita identificar al usuario y se considera una cookie “esencial”). Los datos se conservan durante un plazo de 14 días. 

[Nombre del propietario: Matomo]_pk_hsr: se utiliza cuando se utiliza la función Heatmap o grabación de sesiones. 

Esta cookie nos permite comprender cómo interactúan los usuarios en el sitio web. Los datos se conservan durante un periodo de 30 minutos. 

 

3/ Cookies funcionales  

[Nombre del propietario: Boiron] – rgpd: Esta es la cookie que permite conocer las elecciones del usuario respecto a todas las cookies. 

Los datos se conservan en el ordenador del usuario mientras dure la sesión. 

 

4/ Dirigir o compartir cookies 

[Nombre del propietario: Google] – SIDCC / HSID / SID: se utiliza con fines de seguridad para almacenar registros cifrados y firmados digitalmente del ID de la cuenta de Google de un usuario y la hora de inicio de sesión más reciente, lo que permite a Google autenticar a los usuarios, evitar el uso fraudulento de la información de inicio de sesión y proteger los datos del usuario de partes no autorizadas. Esto también se puede usar con fines de orientación para mostrar contenido publicitario relevante y personalizado. 

[Nombre del propietario: Google] – __Secure-3PAPISID / SAPISID / __Secure-3PSID / __Secure-3PSIDCC / APISID: Utilizado con fines de enfoque  para crear un perfil de los intereses del visitante del sitio web con el fin de mostrar publicidad de Google relevante y personalizada. 

[Nombre del propietario: Google] – SSID: Se utiliza para almacenar información sobre cómo utiliza el sitio web y cualquier publicidad que haya visto antes de visitar este sitio web, además de usarse para ayudar a personalizar la publicidad en las propiedades de Google al recordar sus búsquedas más recientes, sus interacciones anteriores con los listados o resultados de búsqueda de un anunciante y sus visitas al sitio web de un anunciante. 

[Nombre del propietario: Google] – SIDCC: Cookie de seguridad para proteger los datos de un usuario contra accesos no autorizados. 

 

5/ Cookies publicitarias 

[Nombre del propietario: CM (Google)] – Doubleclick: Cookie publicitaria para medir la entrega de publicidad. Esta cookie mide las llegadas al sitio. 

Los datos de las cookies se conservan durante un periodo de un año. 

 

6/ Cookies de seguridad 

[Nombre del propietario: Google] – SIDCC: Cookie de seguridad para proteger los datos de un usuario contra accesos no autorizados. 

Para información adicional puede consultar toda la “Política de Privacidad de Analytics” de Google en la dirección: http://www.google.com/policies/privacy/ 

 

Lista de píxeles del sitio https://www.dermoplasmine.es/  

Un píxel es una pequeña imagen incrustada en páginas web. BOIRON utiliza píxeles para comprender cómo interactúan los usuarios con el contenido de nuestro sitio web. 

 

1/ El píxel de Facebook 

Gracias al píxel de Facebook, BOIRON analiza más de cerca el impacto de las campañas y reutiliza los datos recopilados para orientar/reorientar a los usuarios. 

Los datos se conservan durante un plazo máximo de 180 días. 

 

2/ El píxel de LinkedIn 

EL pixel de LinkedIn analiza en tiempo real los perfiles de las personas que visitaron nuestro sitio después de un anuncio. Este píxel permite a BOIRON comprender mejor el comportamiento de los clientes potenciales y así poder ajustar los anuncios y otras acciones de marketing. 

Los datos se conservan durante un plazo máximo de 180 días. 

 

Funcionamiento de las cookies y seguridad 

En su primera visita a https: https://www.dermoplasmine.es/, una ventana emergente le informará de la presencia de cookies y le invitará a indicar su opción de aceptar o rechazar. 

Las cookies no serán depositadas en su ordenador salvo que las acepte o salvo que usted siga navegando sobre la web visitando una segunda página. 

Los laboratorios BOIRON se comprometen a implantar las medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo. 

 

Subcontratación 

Los laboratorios BOIRON usan subcontrataciones para implementar las cookies utilizadas. Cualquier dato personal proveniente de las cookies es procesado por los subcontratistas elegidos por BOIRON, dentro de las instrucciones marcadas por BOIRON. 

Los proveedores subcontratados para esta misión son: 

Dinahosting SL 

Sistemas Informáticos y Servicios It Works 

BOIRON pone todos los medios necesarios para asegurar que dichas instrucciones son respetadas. Sin embargo, no puede garantizar el uso que los proveedores subcontratados hagan de ellos sin su conocimiento e incumpliendo las instrucciones. 

 

Enlaces a sitios de terceros  

El sitio también depende de ciertos servicios ofrecidos por sitios de terceros. Estos incluyen botones para compartir en redes sociales (Instagram, Facebook y LinkedIn). 

Estas funciones utilizan “cookies” de terceros colocadas directamente por estos servicios. Se llama la atención del Usuario sobre el hecho de que estos sitios cuentan con sus propias políticas de protección de datos personales y condiciones generales de uso. Se invita al usuario a consultar las políticas de protección de datos personales y las condiciones generales de uso de estos sitios. 

 

Política de privacidad 

Nuestra sociedad, al ser una entidad, ubicada en España, está sometida al cumplimiento de la normativa española y europea en materia de protección de datos de carácter personal. Por tanto, garantizamos el cumplimiento de las obligaciones dispuestas por el Reglamento (UE) 2016/679 y la LO 3/2018 sobre Protección de Datos Personales y Derechos Digitales. 

Para más información sobre la política de protección de datos, por favor, visita nuestra política de privacidad. 

Puede contactarnos por mail en lopd@boiron.es o por correo postal en Calle Lanzarote, 2, San Sebastián de los Reyes (28703) Madrid.